İADE KOŞULLARI
İadelerde Mesafeli Satış Sözleşmesinin 1. Maddesi geçerlidir. Tüpgaz ürünlerinin iadesi ise yapılamamaktadır. Alışveriş yaparken bu hususun göz önünde bulundurulması gerekir.
MADDE 1.
CAYMA HAKKI 27.11.2014 tarih 29188 sayılı Resmi Gazetede yayınlanarak yürürlüğe giren “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği”nin 2. Maddesinin (ğ) nolu bendi gereği “Yiyecek ve içecek gibi günlük tüketim maddelerinin, satıcının düzenli teslimatları çerçevesinde tüketicinin meskenine veya işyerine götürülmesine” ilişkin Mesafeli Sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Satın aldığınız sadece yemeye hazır hale getirilmemiş (mevcut haliyle tüketimi mümkün olmayan veya benzeri günlük tüketim ürünlerinden olmayan) kapalı ambalajlı ürünlerle ilgili bir şikayetiniz olduğunda, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde www.mersingaz.com internet adresinden başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde ürününüzü iade edebilirsiniz.
İade edeceğiniz ürüne ait varsa verilen promosyonlu ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir. Tüpgaz ürünlerinin iadesi yapılamamaktadır.
İade kapsamındaki koşullar aşağıdaki gibidir:
Tüpgaz ürünleri dışında kalan diğer ürümlerin bozulmuş veya son kullanma tarihi geçmiş ürünleri iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürün karşılığında talebinize göre ürün bedeli kadar para iadesi (sözleşmede yer alan şartlara göre kredi kartı ödemeleri sadece karta yapılabilecektir), veyahut yeni ürün gönderimi yapılacaktır.
TESLİMAT
Tüpgaz ürünlerinin gün içinde resmi mesai saatlerinde (Resmi Kurumlar çalışma saatleri) verilen siparişler aynı gün tarafımızdan Mersin il merkezinde bulunduğunuz yere en yakın bayimiz tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Ancak dedantör, hortum vb. yan ürünlerin teslim süresi 1-3 iş günüdür.
TESLİMAT
Tüpgaz ürünlerinin gün içinde resmi mesai saatlerinde (Resmi Kurumlar çalışma saatleri) verilen siparişler aynı gün tarafımızdan Mersin il merkezinde bulunduğunuz yere en yakın bayimiz tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Ancak dedantör, hortum vb. yan ürünlerin teslim süresi 1-3 iş günüdür.
İADE ÜCRETİ
İade talebiniz onaylandığında, iade bedeliniz otomatik olarak alışverişin yapıldığı kredi kartına 14 gün içinde iade edilir.
İade talebiniz onaylandığında, iade bedeliniz otomatik olarak alışverişin yapıldığı kredi kartına 14 gün içinde iade edilir.
